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Directement depuis votre site internet, votre client accède à votre espace de discussion personnalisé et peut choisir le membre de votre équipe commerciale ou du support client avec lequel il souhaite échanger.
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L'échange s’effectue par tchat et visio, immédiatement ou sur rendez-vous. Aucune installation nécessaire. C'est parti pour une discussion interactive avec échanges de documents et partage d'écran !
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Après cet échange riche en émotions, il est temps de rédiger un compte rendu du rendez-vous pour alimenter le CRM de suivi intégré. Vous pourrez ainsi consulter les fiches clients détaillées et superviser l’activité de votre équipe. Toutes les données sont exportables en CSV pour que vous puissiez les analyser, et les intégrer à votre outil CRM principal.
Interface en marque blanche & CRM
Une solution adaptée à votre charte graphique avec un CRM facile à prendre en main
Mise en relation instantanée
Aucun téléchargement de plug-in ou d'application
Solution sécurisée et française
Compatible RGPD et hébergée en France
Service client agile et disponible
Nous vous répondons avec le sourire 7j/7 !